Privacidade

Política de Privacidade – ANA ABREU app
Última atualização: [10/10/2025]

1. Quem somos

Paulo Henrique Nesi de Campos, CPF 062.573.079-88, endereço Avenida Alexandre Ferronato, 989, Sinop - MT, Brasil. E-mail para contato: paulo.nesi@gmail.com

2. Quais dados coletamos

• Conta/Autenticação: nome, e-mail, senha (hash).
  
  

• Conteúdo do app: respostas de questionários, PDFs de prescrições e exames, observações clínicas inseridas por você ou pelo profissional.
  
  

• Arquivos enviados: PDFs/imagens (prescrições, exames).
  
  

• Suporte/Comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp/e-mail.
  
  

• Dados técnicos: modelo do aparelho, sistema, data/horário de acesso (logs).
  
  

• Cookies (se usar versão web PWA).
  
  

3. Como usamos os dados

• Criar e manter sua conta.
  
  

• Exibir prescrições/exames e histórico no app.
  
  

• Gerar PDFs dos seus formulários e disponibilizá-los para download/consulta.
  
  

• Enviar comunicações relevantes (ex.: confirmação, suporte).
  
  

• Melhorar o app, segurança e prevenção a fraudes.
  
  

Base legal (LGPD): execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigações legais. Quando aplicável, pediremos consentimento (art. 7º, I).

4. Compartilhamento com terceiros (operadores)

Podemos usar serviços de terceiros apenas para processar dados em nosso nome:

• Make.com (automação de fluxo);
  
  

• Google Docs/Drive (geração/armazenamento de PDFs); ou Cloudinary/Dropbox (alternativo de armazenamento);
  
  

• WhatsApp (envio/recebimento de mensagens);
  
  

• Adalo (infraestrutura do app).
  Esses provedores tratam dados conforme nossos contratos e instruções.
  
  

5. Armazenamento e segurança

• Criptografia em trânsito (HTTPS).
  
  

• Controles de acesso por perfil (ex.: Admin).
  
  

• Senhas com hash.
  Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% livre de riscos.
  
  

6. Retenção

Manteremos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar exclusão (ver item 8).

7. Crianças e adolescentes

O app não é destinado a menores sem consentimento dos responsáveis. Se identificarmos uso indevido, poderemos restringir/encerrar a conta.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio/exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
Contato: [e-mail de suporte/DPO].

9. Cookies (se aplicável)

Usamos cookies essenciais e, quando houver, analíticos. Você pode gerenciar nas configurações do navegador.

10. Transferências internacionais

Nossos fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos previstos na LGPD para garantir proteção adequada.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente será sempre publicada nesta URL e informaremos mudanças relevantes no app.

Contato: Paulo Henrique Nesi de Campos, paulo.nesi@gmail.com